社會公益

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Community Engagement

  • 消除貧窮
  • 優質教育
  • 減少不平等
  • 多元夥伴關係

愛貝斯相信,網站與 AI 技術不只服務企業,也能成為縮短數位落差的力量。由同仁組成的「愛貝斯數位種子社」長期投入偏鄉教育、銀髮數位安全與非營利組織數位化,把專業化為行動。

2025 年同仁志工服務累計 620 小時,並為 6 個非營利組織免費建置官網。

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公益活動

疫情下的數位支援:協助 12 家在地小店建立線上訂購頁

2021 年 5 月,台灣進入疫情三級警戒,餐廳禁止內用、民眾減少外出,許多在地小店的營業額一夕驟降。這些小店多半沒有自己的網站,也不熟悉網路銷售,只能眼看著客人流失。

一群愛貝斯同仁在午餐時聊到常去的早餐店、麵包店生意受到重創,決定用自己的專業幫忙。在公司支持下,同仁們利用工作之餘,免費協助台中在地小店建立線上訂購頁,讓店家可以接受預訂與外帶取餐。這次自發的行動,也成為日後「愛貝斯數位種子社」成立的起點。

兩週上線,陪小店撐過疫情

考量店家沒有時間學習複雜系統,訂購頁以手機操作為核心,店家用一支手機就能管理菜單與訂單。

在地小店以手機接收線上訂單

協助成果

店家類型 家數 協助內容
早午餐與便當店 4 家 線上菜單、預約取餐時段
麵包與糕餅店 3 家 商品預訂、節慶禮盒訂購
咖啡與飲料店 2 家 線上點餐、外送範圍說明
花店與雜貨店 3 家 商品型錄、訂購表單與付款說明
合計 12 家 —

從需求訪談到上線,每家店平均只花兩週時間。同仁也錄製簡單的教學影片,教店家如何更新菜單與查看訂單。訂購頁上線後,多數店家的外帶訂單在一個月內明顯回升,其中一家麵包店在中秋節前透過線上預訂賣出超過 400 盒月餅禮盒。

一位早餐店老闆娘後來送了一整箱飯糰到公司,說:「那時候真的不知道還能撐多久,是你們讓客人找得到我們。」這份感謝讓同仁們深刻體會到,網站不只是商業工具,也可以是陪伴社區度過難關的力量。

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