社會關懷

社會關懷

Social Responsibility

  • 健康與福祉
  • 就業與經濟成長

人才是愛貝斯最重要的資產。作為以知識與創意為核心的網站設計與 AI 服務公司,我們從多元平等、人權保障、職業安全、友善職場到學習發展,打造讓每位同仁都能安心工作、持續成長的環境。

2025 年全體同仁共 52 人,員工留任率 91%,教育訓練累計 2,480 小時。我們相信,照顧好人,才能把服務做好。

社會關懷

職業安全衛生

愛貝斯的工作型態以辦公室電腦作業為主,主要健康風險來自久坐、長時間用眼與專案壓力。我們從門禁與消防安全、設備檢查、人因工程到心理健康,建立符合辦公室型態的安全衛生管理,2025 年職業災害 0 件。

安全衛生管理與年度執行現況

愛貝斯的工作型態以辦公室電腦作業為主,沒有機械設備與化學品等製程風險。我們定期檢視辦公室型態可能帶來的健康與安全風險,並依辨識結果擬定改善計畫,由行政部門擔任安全衛生業務的一級單位,並指派經訓練合格之職業安全衛生業務主管統籌推動。以下為 2025 年度實際執行現況:

項目 內容
門禁安全 1. 辦公樓層出入口設有門禁感應卡,離職同仁當日註銷權限。
2. 出入口及公共區域設有監視系統,影像依規定保存並限定人員調閱。
3. 訪客須登記並由同仁陪同,機房與伺服器機櫃另設獨立門禁。
4. 夜間與假日由大樓保全系統負責巡查。
設備維護及檢查 1. 滅火器、緊急照明、逃生指示燈每月目視檢查,並配合大樓每年委託合格消防檢修機構辦理消防安全設備檢修申報。
2. 電源線路、延長線、不斷電系統(UPS)與網路機櫃每季檢點,禁止串接延長線。
3. 空調濾網每季清洗,每半年量測室內二氧化碳濃度與工作區照度。
災害防範與應變 1. 訂有緊急應變程序,明定火災、地震、停電及資安事件的通報流程與各級人員任務。
2. 成立自衛消防編組:通報班、滅火班、避難引導班、安全防護班及救護班。
3. 每年辦理消防演練 2 次,並參與大樓聯合避難演練。
安全衛生教育 新進同仁到職當週完成職業安全衛生教育訓練;在職同仁每年參加安全衛生、急救與防災宣導課程。

久坐與視力保健

久坐與視力保健

長時間盯著螢幕、久坐不動,是設計師與工程師最常見的健康風險。愛貝斯從設備、習慣與檢查三方面著手,讓同仁在專注工作的同時也照顧好身體。

同仁使用升降桌與螢幕支架站立工作

人因工程設備

  • 全體同仁配置可調式人體工學椅與螢幕支架,設計與工程職可申請電動升降桌,2025 年升降桌配置比例達 65%。
  • 新進同仁到職時由行政人員協助調整座椅高度、螢幕距離與角度,並提供正確坐姿說明。
  • 每年辦理「肌肉骨骼症狀調查」,針對有痠痛症狀的同仁由特約醫護人員提供個別建議與追蹤。

養成健康習慣

  • 內部通訊平台每 60 分鐘推送起身伸展提醒,並推廣「20-20-20 護眼原則」:每 20 分鐘看向 20 英尺(約 6 公尺)外 20 秒。
  • 每週二、四午間開設 30 分鐘辦公室伸展課程,由合格講師帶領,同仁自由參加。
  • 工作區採用防眩燈具並維持適當照度,靠窗座位加裝遮光捲簾,降低螢幕反光。

視力與健康檢查

年度健康檢查加入眼壓與視力檢查項目,特約醫護人員每季到公司提供臨場健康服務,針對檢查異常的同仁進行個別諮詢與追蹤。2025 年健康檢查參與率為 98%。

心理健康與過勞預防

網站與 AI 專案常有明確的上線期限,專案尾聲的時程壓力是同仁心理健康的主要風險來源。愛貝斯將心理健康視為職業安全衛生的一環,從預防、支持到復原建立完整的照護機制。

措施 內容 2025 年執行情形
員工協助方案(EAP) 委託外部專業心理諮商機構,同仁與眷屬每人每年可享 6 次免費諮商,內容全程保密。 使用 21 人次
異常工作負荷促發疾病預防 依規定訂定預防計畫,每月由差勤資料篩選高工時同仁,由特約醫護人員進行面談與評估。 面談 7 人次,均已調整工作分配
職場不法侵害預防 訂有職場不法侵害預防計畫與通報程序,涵蓋來自客戶的不當對待。 無成案事件
心理健康講座 邀請專業講師分享壓力調適、睡眠管理與情緒覺察。 辦理 2 場
主管關懷訓練 培訓主管辨識同仁的壓力訊號,並學習適當的關懷與轉介方式。 主管 100% 完成

專案排程與維運輪值

專案經理於提案階段即依工時估算預留緩衝,避免以密集加班追趕時程。網站維護合約的緊急支援採輪值制,輪值同仁於非上班時間處理事件後可依實際時數申請補休,並保障每位同仁每月至少兩個完整週末不需待命。對於懷孕或產後一年內的同仁,依母性健康保護規定安排評估與工作調整。

職災統計與職業傷害照顧

愛貝斯持續追蹤職業災害與通勤事故,作為安全衛生改善的依據。2023 年至 2025 年連續三年未發生任何職業災害,2025 年全年總經歷工時約 104,000 小時。

指標 2025 2024 2023
職業災害件數 0 件 0 件 0 件
失能傷害頻率(FR) 0 0 0
失能傷害嚴重率(SR) 0 0 0
消防演練 2 次 2 次 2 次

2025 年另有上下班通勤交通事故 1 件(輕傷,已康復復工),通勤交通事故另行統計,不列入失能傷害頻率及嚴重率計算;同年健康檢查參與率為 98%。

通勤事故後的改善

2025 年發生的 1 件通勤交通事故,為同仁騎乘機車上班途中遭後方車輛追撞,經就醫休養 5 天後復工。事後本公司加強交通安全宣導,並明訂颱風、豪雨等天候不佳時,同仁可申請延後到班或當日遠距工作,降低通勤風險。

職業傷害照顧

  • 同仁發生職業傷害或通勤事故時,可直接申請公傷病假,不扣薪、不影響考勤與考核,不需先以一般病假等待認定。
  • 人資主管於同仁休養期間定期關心復原狀況,協助申請勞工保險給付與團體保險理賠。
  • 復工前由主管與同仁討論工作量與工作方式,必要時提供暫時遠距或減量安排,協助同仁順利回到工作崗位。

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